Загрузка ...
 

 -  руб.

Доставка

 

Правила пользования интернет-аукционом galereya



Правила пользования (далее также “Правила”) интернет-аукционом galereya, (далее также “Аукцион”, “Интернет-аукцион”, “Сайт”).

Действительны с 15-ого января 2021 года. (предыдущая версия)

Оглавление

Посетители сайта
Все посетители интернет-аукциона galereya имеют возможность безвозмездно просматривать предложения/объявления Зарегистрированных пользователей о продаже товаров (или “лотов”), осуществлять поиск соответствующих предложений/объявлений, следить за ходом торгов в отношении выставленных на продажу лотов, а также читать сообщения, размещенные на форуме Сайта.
Зарегистрированные пользователи
Каждому Зарегистрированному пользователю (далее также “Пользователь”) при регистрации на Сайте открывается персональный раздел под названием “ПРОФАЙЛ” (далее также “аккаунт”). Посредством этого раздела Пользователь имеет возможность воспользоваться всеми услугами Аукциона.

Пользователь имеет возможность создать “ник” — имя, под которым его будут видеть другие Пользователи. Если ник не создан, вместо него автоматически используется ФИО.

Также Пользователю открывается Личный счет, который ведется в российских рублях. С Личного счета оплачиваются все платные услуги Аукциона.

Пополнение личного счета происходит через раздел “Пополнить мой счет” в ПРОФАЙЛЕ.

Рейтинг

У каждого Зарегистрированного пользователя есть Рейтинг. Сразу после регистрации он равен нулю.

Рейтинг необходим для помощи Пользователям в определении благонадежности контрагента и формируется другими Пользователями. Отрицательный Рейтинг может означать, в частности, что в прошлом контрагенты данного Пользователя по каким-либо причинам остались недовольны сотрудничеством с ним, вследствие чего понизили ему Рейтинг. В то же время положительный Рейтинг не гарантирует благонадежности и добросовестности Пользователя и может служить лишь одним из ориентиров при выборе его в качестве контрагента.

Изменение рейтинга:

  • рейтинг увеличивается на 1 пункт, если Ваш контрагент оставил о Вас положительный отзыв.
  • рейтинг уменьшается на 1 пункт если Ваш контрагент оставил отрицательный отзыв о Вас

При совершении сделок мы настоятельно рекомендуем обращать внимание на Рейтинг Пользователя и отзывы о нем. В то же время как Рейтинг Пользователя, так и отзывы о нем являются выражением мнения других Зарегистрированных пользователей и не означают предоставления Аукционом каких бы то ни было гарантий, заверений, обещаний и т. д. в отношении данного Пользователя и его благонадежности.

Запрещается наращивать Рейтинг аккаунта с помощью вспомогательных аккаунтов и фиктивных сделок. При обнаружении подобных действий Аукцион оставляет за собой право по собственному усмотрению временно или бессрочно заблокировать соответствующий аккаунт.

Покупка

Покупателем считается Зарегистрированный пользователь, который участвует в аукционе (торгах) с целью приобретения товара или покупает товар по фиксированной цене.

Чтобы принять участие в аукционе, Покупателю необходимо: 1) нажать на кнопку “Сделайте свою ставку” на странице с описанием товара; 2) указать сумму, которую он готов заплатить за данный лот (сделать ставку). Победителем аукциона считается тот Покупатель, чья ставка в ходе торгов оказывается наибольшей.

Чтобы купить товар, выставленный на продажу по фиксированной цене, Покупателю необходимо нажать на кнопку “Купить” на странице с описанием товара.

Все уточняющие вопросы о лоте, доставке, оплате, скидках и т. д. необходимо задавать в форме обсуждения лота до совершения ставки или покупки. Запрещается передавать контактную информацию через форумы Сайта или иным образом пытаться осуществить покупку в обход установленной Аукционом процедуры. При обнаружении подобных действий Аукцион оставляет за собой право по собственному усмотрению временно или бессрочно заблокировать соответствующий аккаунт.

Условия продажи, описанные в лоте, являются неотъемлемой частью предложения о продаже соответствующего товара. Покупатель, который с ними не ознакомился, не освобождается от их соблюдения и не вправе менять их после совершения сделки.

Купив лот по фиксированной цене или сделав ставку и выиграв аукцион, Покупатель обязуется выкупить лот по предложенной им цене.

Все услуги для Покупателей бесплатны.

Аукцион не несет ответственности за действия Покупателей и достоверность предоставленной ими контрагентам или Аукциону информации.

Выставление лота на продажу
Продавцом считается Зарегистрированный пользователь, выставивший на продажу товар(ы).

При выставлении товара на продажу Продавец обязуется соблюдать следующие правила:

  1. Лоты должны быть выставлены в надлежащей категории. Только при отсутствии на Сайте соответствующей товару категории Продавцы вправе размещать лоты в категории "Другое" или “Разное”.
  2. В описании лота должно быть четко указано, какой товар или услугу, в каком количестве/ассортименте и какого качества получит Покупатель. Необходимо приложить фотографии лота со всех сторон и перечислить в описании все имеющиеся (если они есть) дефекты лота.
  3. В строке «Местоположение лота» должно быть указано фактическое местонахождение товара, а не местонахождение Продавца.
  4. В описании лота и/или на форуме запрещается указывать контактную, платежную информацию, а также ссылки на сайты-конкуренты и сторонние ресурсы либо иные данные, которые могут способствовать продаже лотов вне Аукциона.
  5. Запрещается включать в описания лотов информацию о розыгрышах, конкурсах, лотереях, раздаче призов и любую иную аналогичную информацию.
  6. Запрещается указывать в описании лота предложения о продаже лота по частям, обмене, продаже дополнительного товара или предоставлении дополнительной услуги, стоимость которых не была включена в цену лота.
  7. Запрещается устанавливать заведомо несоразмерную стоимость доставки товаров. Под соразмерной стоимостью доставки понимается средняя стоимость доставки аналогичных товаров, выставленных на Аукционе в момент произведения модерации лота.
  8. Запрещается одновременно выставлять на продажу 2 и более идентичных товара и/или услуги отдельными лотами. Один и тот же товар и/или услуга выставляются на продажу только один раз и только в одной категории.
  9. Запрещается выставлять на продажу предметы, торговля которыми нарушает действующее законодательство Российской Федерации. Список запрещенных товаров и услуг.
  10. В ходе торгов запрещается применять “разгон аукциона”, то есть повышать ставки на торгах через подставных участников, ботов или с иных аккаунтов самого Продавца.

За нарушение вышеперечисленных правил объявления о размещении лотов подлежат принудительному редактированию или удалению Аукционом. Кроме того, аккаунт нарушителя может быть временно либо (за повторное нарушение) бессрочно заблокирован.

Аукцион вправе потребовать дополнительные фото и/или видео, подтверждающие факт владения Продавцом конкретным лотом. В случае обоснованных сомнений в добросовестности Продавца подозрительные лоты будут сняты с торгов.

С Продавца не взимается плата за выставление товара на продажу. В случае, если аукцион завершился удачно или осуществлена покупка товара по фиксированной цене, Продавец обязуется продать товар по установленной цене. За успешно совершенную сделку с Продавца взимается Вознаграждение (размер Вознаграждения смотри ниже).

В процессе выставления товара на продажу Продавец имеет возможность заказать платные услуги для продвижения и выделения своего товара на Аукционе:

Выделить товар жирным шрифтом - при выводе списка товаров данный товар будет выделен жирным шрифтом.
Стоимость услуги - 9 рублей.

Рекомендуемые лоты - такие лоты всегда демонстрируются первыми в списке лотов соответствующему запросу посетителя. Таким образом, лот, имеющий статус Рекомендуемый, получает наибольшие шансы быть замеченным потенциальным Покупателем, что увеличивает шансы на его покупку. Стоимость услуги (стоимость услуги для разных разделов)

Аукцион не несет ответственность за действия Продавцов и достоверность предоставленной ими контрагентам либо Аукциону информации.

Сделка
После удачного завершения торгов, т. е. когда Покупатель найден, Продавец и Покупатель получают доступ к странице с информацией о сделке и к форме сделки, системе обмена сообщениями для завершения сделки.

После этого:

  1. Продавец первым выходит на связь в течение 3-х дней с момента завершения торгов и предоставляет Покупателю реквизиты для оплаты и общую сумму покупки.
  2. Покупатель выходит на связь с Продавцом и производит оплату лота в течение 3-х рабочих дней после получения реквизитов. После оплаты Покупатель сообщает Продавцу необходимую информацию о платеже, которая позволит однозначно идентифицировать его как плательщика.
  3. В течение 7 рабочих дней после получения оплаты Продавец отправляет Покупателю товар в соответствии с заявленными характеристиками (фотографии, описание), стоимостью лота (товар плюс доставка), условиями отправления (упаковка, способ и срок доставки), сообщает Покупателю данные отправления (трек-номер для отслеживания почтовых отправлений). Продавец может установить свой срок отправки лота, что должно быть четко обозначено в описании лота.

Если Покупатель и Продавец находятся в одном населенном пункте и готовы встретиться, они вправе договориться о личной встрече.

Сделка считается состоявшейся, если Покупатель уплатил за лот обозначенную цену, а Продавец получил денежные средства и отправил покупку по указанному адресу.

Сделка считается несостоявшейся, если одна из сторон не выполнила свои обязательства.

Продавец имеет возможность сообщить о состоянии сделки (состоялась или нет) через специальную форму, ссылка на которую ему придет спустя 4 дня после завершения торгов.

Сообщая о том, что сделка состоялась, Продавец имеет право дать положительный или нейтральный отзыв Покупателю, тем самым повысив или оставив неизменным Рейтинг последнего.

Сообщая о том, что сделка не состоялась, Продавец имеет право дать нейтральный или отрицательный отзыв о Покупателе, тем самым не изменив или понизив Рейтинг последнего.

В случае если сделка не состоялась, Продавец должен подробно изложить причину.

При написании отзывов, а также в ходе общения в форуме лота или форуме пользователя, запрещается использование оскорблений и нецензурных выражений. Подробные правила, касающиеся отзывов, изложены в разделе Помощь.

Внимание! Покупатели тоже имеют возможность информировать Аукцион о состоянии сделки. Случаи расхождения мнений Покупателя и Продавца об успешности сделки рассматриваются Аукционом в частном порядке. В случае обнаружения недобросовестного поведения со стороны Продавца к последнему будут применены санкции вплоть до блокирования возможности выставлять товары на продажу и/или доступа на Сайт.

Пролонгация аукциона

Случаи, когда аукцион продлевается

  1. Если первая ставка на аукционе сделана менее чем за 15 минут до конца торгов, аукцион продлевается на 15 минут.
  2. Если будет сделана ставка, равная максимальной ставке лидера торгов, менее чем за 15 минут до конца торгов, то аукцион будет продлен на 15 минут.
  3. Выставляя лот на продажу, Продавец может воспользоваться опцией «Антиснайпер». С такой опцией, аукцион продлевается на 15 минут, в случае если сделана ставка менее чем за 15 минут до его конца.

    Продавец, в любой момент до завершения торгов, имеет возможность отключить «Антиснайпер», и тогда аукцион завершится в указанное время, даже если будут сделаны ставки менее чем за 15 минут до конца торгов.

    В случае, если «Антиснайпер» включен, то перед каждой ставкой Покупатель предупреждается об этом на странице размещения ставки.

  4. Проблемы с доступностью сайта, возникшие минимум за час до завершения торгов. В случае, если наблюдался кратковременный сбой (до 15 минут), торги продлеваются на один час. В случае сбоя продолжительностью до 30 минут, аукционы продлеваются на 3 часа. При более продолжительных технических проблемах, торги автоматически продлеваются на одни сутки или более, в зависимости от продолжительности сбоя.

Тарифный план “Продавец!”

Для тех, кто торгует много и постоянно, разработан тарифный план “Продавец!”. Подписавшись на него, Вы получаете в свое распоряжение:
  • собственный домен третьего уровня, где располагаются только Ваши товары (your_name.meshok.net);
  • возможность выставлять товары на продажу на неограниченное время, т.е. они будут продаваться до тех пор, пока их не купят;
  • возможность загружать товары из электронной таблицы типа Excel (подробнее);
  • пользоваться услугами Аукциона со скидкой:
    • вознаграждение за успешное совершение сделки всегда равно 2%;
    • выделение жирным шрифтом – 5 рублей;
    • Рекомендуемый лот – Скидка 20% от прайсовой стоимости.

Стоимость тарифного плана “Продавец!”:

От 156 до 195 рублей в месяц в зависимости от срока предоплаты.

Пополнение личного счета

У каждого Зарегистрированного пользователя есть Личный счет, с которого осуществляется оплата всех коммерческих услуг Аукциона.

Пополнить свой счет можно через раздел “Пополнить мой счет” в ПРОФАЙЛЕ.

Вознаграждение Аукциона за успешное совершение сделки Продавцом

В момент совершения сделки с Личного счета Продавца списывается Вознаграждение Аукциона, являющееся платой за оказанную информационную услугу по предоставлению онлайн-площадки для успешной реализации Продавцом своих товаров. Вознаграждение Аукциона работает по кредитной схеме; таким образом, при его списании баланс Личного счета может стать отрицательным. Продавец вправе не вносить денежные средства на Личный счет заранее, однако обязан погаситьзадолженность до 28-ого числа следующего после совершения сделки месяца.

ДатаУслугаЦена
20.09 17:30Коммиссия за продажу лота #65647 )14.56 рублей
20.09 17:35Выделение жирным #676479.00 рублей
Всего:23.56 рубля
Кроме того, 7-ого числа каждого месяца Аукционом автоматически формируется и отсылается Продавцу счет на оплату всех возмездных услуг, оказанных в предыдущем месяце.

Продавец должен оплатить оказанные услуги в соответствии с выставленным счетом в течение 14 дней одним из способов пополнения личного счета.

Продавец имеет возможность внести сумму большую, чем указано в счете.

В случае непогашения в течение 14 дней, ПРОФАЙЛ Продавца будет заблокирован, а все торги по выставленным им товарам будут приостановлены до полного погашения Продавцом задолженности перед Аукционом.

Вознаграждение Аукциона взимается по следующей схеме:

Стоимость лотаВознаграждение Аукциона
более 300 рублей9 рублей + 2% с суммы превышающей 300 рублей
от 0.01 до 300 рублей включительно3%

Размер Вознаграждения Аукциона ограничен 4000 рублями за одну единицу товара.

Для подписавшихся на тарифный план "Продавец!" всегда действует комиссия в размере 2%.

Пример 1:

Совершена сделка купли-продажи товара ценой в 700 рублей. Вознаграждение Аукциона, взимаемое с Продавца, составит 17 рублей (9 рублей с первых 300 рублей + 8 рублей (2%) с оставшихся 400).
Пример 2:
Совершена сделка купли-продажи товара ценой в 200 рублей. Вознаграждение Аукциона, взимаемое с Продавца, составит 6 рублей (3% с 200 рублей).
Пример 3 (Продавец товара подписан на тарифный план "Продавец!"):
Совершена сделка купли-продажи товара ценой в 35 рублей. Вознаграждение Аукциона, взимаемое с Продавца составит 70 копеек (2% с 35 рублей).

Возврат Вознаграждения Аукциона, уплаченного за несостоявшиеся сделки

Аукцион возвращает Продавцу Вознаграждение Аукциона, уплаченное за сделки, которые не состоялись по вине Покупателя: например, если Покупатель передумал, указал о себе заведомо ложную информацию или по любым другим причинам не смог выкупить товар.

В этом случае Вознаграждение Аукциона будет возвращено Продавцу на его Личный счет. Информацию о том, что сделка не состоялась, Продавец обязан сообщить не позднее 60 дней после окончания торгов, иначе сделка будет считаться совершенной, и Вознаграждение Аукциона за данную сделку возвращено не будет.

Партнерская программа

Каждый Зарегистрированный пользователь (далее здесь — “Партнер”) может принять участие в Партнерской программе. Участие в Партнерской программе подразумевает под собой привлечение новых Пользователей на Аукцион. Партнер вправе забрать накопленное партнерское вознаграждение, как только его сумма превысит 100 рублей.

galereya оставляет за собой право по своему усмотрению вносить изменения в данные Правила с предварительным уведомлением Пользователей. Продолжая пользоваться интернет-аукционом “Мешок” после размещения на сайте соответствующего уведомления, Вы соглашаетесь с Правилами в их обновленной редакции. Каждая новая редакция Правил считается действительной и подлежащей соблюдению с даты, указываемой перед оглавлением Правил.

Мы рекомендуем Пользователям ознакомиться также со следующими документами: